Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O Raio-X do Lucro é um produto de Suporte & Capital (Ricardo Veronezi Garcia — Suporte & Capital, CNPJ 13.614.133/0001-08, Rua Mário Prandini, 1590 — Itapeva/SP), aqui chamada de "nós". Somos o controlador dos seus dados de cadastro — ou seja, quem decide como eles são tratados.

Encarregado pela proteção de dados (DPO): Ricardo Veronezi Garcia. Para qualquer assunto de privacidade, fale com a gente em ricardo.garcia@raioxlucro.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: seu e-mail e uma senha (guardada de forma criptografada — nem nós conseguimos ler).
• Dados do seu negócio: o que você cadastra na ferramenta — produtos, custos, vendas, folha de pagamento e demais informações financeiras. Esses dados são seus; nós apenas os guardamos pra te entregar o serviço.
• Dados técnicos mínimos: informações necessárias pro sistema funcionar e ficar seguro (ex.: registro de acesso).

Não pedimos dados que não sejam necessários pra entregar o serviço.

3. Pra que usamos seus dados

• Criar e manter sua conta;
• Calcular e mostrar o diagnóstico financeiro do seu negócio;
• Salvar seu trabalho na nuvem pra você acessar de qualquer lugar;
• Dar suporte e avisar sobre novidades do produto;
• Cumprir obrigações legais.

Base legal: tratamos seus dados principalmente pra executar o contrato (entregar o serviço que você contratou) e, quando aplicável, com base no seu consentimento e no nosso legítimo interesse de melhorar o produto.

4. Dados de terceiros que você cadastra

Ao subir informações de outras pessoas (por exemplo, dados de funcionários na folha de pagamento), você é o responsável (controlador) por esses dados e declara ter autorização ou base legal pra tratá-los. Nós atuamos apenas como operador — processamos esses dados seguindo suas instruções, só pra te entregar o serviço, e não os usamos pra outra finalidade.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores de tecnologia que tornam o serviço possível, e somente no necessário:

• Supabase — banco de dados seguro na nuvem (onde seus dados ficam guardados e criptografados);
• Vercel — hospedagem do sistema;
• Serviços de inteligência artificial — apenas quando você usa a leitura automática de arquivos, e só com o conteúdo que você envia naquele momento.

Todos seguem padrões de segurança e proteção de dados.

6. Como protegemos

Seus dados são guardados com criptografia (em trânsito e em repouso), com isolamento por conta (cada cliente só acessa os próprios dados) e com backups automáticos. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% imune — por isso mantemos boas práticas e melhoria contínua.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Se você excluir a conta, apagamos seus dados do negócio (podemos manter o mínimo exigido por lei, como registros fiscais/contábeis, pelo prazo legal).

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Saber quais dados temos sobre você;
• Baixar seus dados (portabilidade) — direto em Minha conta;
• Corrigir dados incorretos;
• Excluir sua conta e seus dados — também em Minha conta;
• Revogar o consentimento;
• Falar com o Encarregado pelo e-mail acima.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Quando isso acontecer, avisamos pelo próprio sistema (aviso de novidades) e atualizamos a data no topo.